Terminos y condiciones - Joyería Itzibel:

1. Objeto: Estos términos y condiciones regulan la compra y venta de productos a través del sitio web de Joyería Itzibel. Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos.

2. Información del Vendedor: Joyería Itzibel C/Batzalarrin Nº6 01400 LLodio, Alava, España. 44689667t info@joyeriaitzibel.com

3. Productos y Precios: Los productos ofrecidos en el sitio web de Joyería Itzibel se describen con detalle, incluyendo precios y características. Los precios incluyen impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar precios y productos en cualquier momento.

4. Proceso de Compra: El cliente seleccionará los productos deseados, proporcionará la información requerida y realizará el pago. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico.

5. Envío: Los gastos de manipulación, embalaje y envío mediante la agencia de transporte Nacex son gratuitos y están asegurados. Los productos se envían debidamente protegidos. Consultar tiempos de entrega estimados.

6. Devoluciones: Las devoluciones son gratuitas dentro de los 30 días, siempre que el producto se encuentre en el mismo estado que a la entrega. No se aceptan devoluciones de productos encargados, grabados o ajustados a medida por petición expresa.

7. Pago: Los pagos se realizarán mediante los métodos indicados en el proceso de compra. La propiedad de los productos se transfiere al cliente una vez recibido el pago.

8. Responsabilidad: Joyería Itzibel no se hace responsable de daños derivados del uso de sus productos ni de información enlazada desde este sitio web.

9. Protección de Datos: Los datos personales se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción: Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Bilbao.

Envío del paquete:

En Joyería Itzibel, nos comprometemos a que tu experiencia sea excepcional desde el momento de la compra. Disfruta de envío gratuito para pedidos superiores a 100€, cortesía de Nacex, garantizando así la protección óptima de tus joyas y relojes. Además, te ofrecemos la tranquilidad de devoluciones gratuitas en un plazo de 30 días, siempre y cuando los productos se devuelvan en su estado original. Esta garantía excluye productos personalizados, grabados o ajustados a medida. Con Itzibel, tu satisfacción no es solo un compromiso, es nuestra prioridad.

Plazos de entrega, en cada ficha de producto verá reflejado el plazo de entrega estimado de este. Generalmente los productos comprados señalados con entrega en 24 horas se entregarán al día siguiente el resto tendrán un plazo de entrega estimado entre 3 y 7 días. No obstante al recibir el pedido informaremos al cliente con mayor precisión de la fecha de la entrega y del proceso de entrega.

Envío gratuito a través del servicio Nacex 24 horas, asegurando una entrega rápida y segura.

Pago seguro:

Compra Segura y Conveniente:

En Joyería Itzibel, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra segura y conveniente. Para garantizar la seguridad de tus transacciones, hemos implementado una pasarela de pago segura que protege tus datos personales y financieros en cada compra que realices.

Opciones de Pago:

Pago Seguro: Utilizamos una pasarela de pago segura que cumple con los más altos estándares de seguridad. Puedes realizar tus pagos de manera rápida y sin preocupaciones, sabiendo que tus datos están protegidos.

PayPal: Ofrecemos la opción de pago a través de PayPal para brindarte aún más flexibilidad. Con PayPal, puedes utilizar tus tarjetas de crédito, débito o tu saldo de PayPal para realizar tus compras de forma segura y sencilla.

Contra reembolso: No se realizarán servicios de modificación, ajustes de tallas en joyería, ajuste de de medidas ni grabados en relojería si se escoge este método de pago.

Transferencia bancaria: Este proceso de pago, puede demorar la entrega puesto que no es inmediato. Lo normal es que el plazo estimado se alargue 24 - 48 horas. No se procesará el pedido hasta que se efectúe el cobro.

Agradecemos tu confianza en Joyería Itzibel y estamos comprometidos a proporcionar un servicio de calidad en cada paso de tu experiencia de compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Joyería Itzibel. Equipo de Atención al Cliente

Fecha de última actualización: 28/11/2023.